Условия продажи

Термины и определения

Сайт – http://www.macdel-electronics.com

Клиент – дееспособное физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на Сайте.

Продавец – ЗАО «МАКДЭЛ Электроника» – интернет-магазин высокотехнологичной встраиваемой электроники для промышленного оборудования и медицинской техники.

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет http://www.macdel-electronics.com.

На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

1. Общие положения

1.1. Заказывая товары через интернет-магазин Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязан внимательно ознакомиться с Условиями, перед оформлением заказа.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Клиента может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.

2.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

• ФИО Клиента
• адрес доставки Заказа
• контактный телефон и e-mail.

2.3. После оплаты заказа он отсылается Клиенту в течение 5-и рабочих дней. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

2.4. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. Как правило, этот срок не превышает 2-х недель при отправке продукции по России.

2.5. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

3.Доставка

3.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

3.3. Способы доставки товаров указаны на Сайте при оформления заказа:

• Самовывоз со склада в г. Москве, ул. Стромынка д.18, метро «Сокольники»
• Доставка курьером
• Доставка за пределы г. Москвы транспортными компаниями или Почтой России.

3.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

3.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Клиента либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

3.6. В некоторые отдалённые населённые пункты доставка не осуществляется. Заказ Клиента будет доставлен до ближайшего районного центра.

3.7. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

3.8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки – «Самовывоз», Клиент обязуется получить Заказ в течение 3 рабочих дней (если Заказ не был оплачен) или в течение 10 дней (если Заказ предоплачен) с момента направления Клиенту посредством электронной почты уведомления о готовности Заказа к отгрузке. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 2.8. Условий.

4. Оплата товара

4.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит.

4.3. Способы оплаты Товара:

• Банковский платеж для физ. лиц
• Банковский платеж для юр. лиц
• Пластиковой картой Visa или MasterCard

4.4. При предоплате и при наличии Товаров Заказ отгружается на следующий рабочий день после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

5. Возврат товара

5.1. Возврат товара надлежащего качества.

5.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.

5.2.1. Если Клиент получил товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, и нет возможности использования его по целевому назначению), то Клиент вправе вернуть или обменять товар в соответствии с Законом о защите прав потребителей в 10 дневный срок.

5.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного Клиентом товара.

5.3. Возврат денежных средств.

5.3.1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товаров.

• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца. Для возврата наличных денежных средств, необходимо предъявить паспорт. Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.
• путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец предоставляет гарантии на свой Товар, указанные в описании.

6.2 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7. Интеллектуальная cобственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

8.1. Предоставление информации Клиентом.

8.1.1. При размещении Заказа на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:
ФИО Клиента, адрес электронной почты, телефонный номер, адрес доставки.

8.2. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен написать письмо по адресу: info@macdel-electronics.com. В этом случае вся полученная от Клиента информация удаляется из клиентской базы Продавца.

8.3. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

8.3.1 Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

8.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.
Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

8.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.5. Продавец вправе использовать технологию “Cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://www.macdel-electronics.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.